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网商网危机暴露外贸电商支付灰色产业链

2018-07-30作者:采集侠来源:网络整理次阅读

  韩言铭

  最近,江苏经营外贸电商业务的小刘很郁闷,准备甩手大干一场的他,生意还未正式开展便遭遇了麻烦。

  这一切都源于在七八月份,他与深圳市网商网科技有限公司(以下简称“网商网”)分别签了Yourspay的支付收款和网站推广合同,并向公司交了支付通道开通费6000元和推广预付款28140元。然而在9月初,他突然就接到网商网销售的电话:他们公司出现危机了。

  《中国经营报》记者从多位网商网在深圳总部的商户处证实了网商网危机的消息,但记者尚未见到该公司的公开声明。记者调查发现,网商网事件的重要原因是国际银行卡组织冻结其相关账户。有消息称,网商网为仿牌商户提供了结算通道,国际银行卡组织在收到举报后采取了上述制裁措施。在网商网出事的背后,一条灰色的外贸电商支付产业链也开始浮出水面。

  刀尖上的业务

  最早爆出问题的是网商网旗下Yourspay的支付业务模块。今年3月中旬,在一些外贸专业论坛上,就有商户称:“Yourspay在3月1日通知说银行整顿,大约一周恢复,但是现在两周都过去了,也没有恢复的迹象,而且还不给商户结算,说是中断交易,所以要按1/12结算,每月两次。”

  也就是说,从今年3月开始,网商网就出现结款延迟和结款数额减少。这一说法得到福建莆田一商户的认可,他表示,自己从去年11月份开始与网商网合作,但从今年初每个月仅仅划款2000~4000元之间,到8月份则彻底不划款。

  更令这位莆田商户不解的是,“已经划款的金额差不多是7万多元,但是网站内的数据为划款10万元,并且网站内总金额还在减少,最近两笔要划款的是4000元和20000元,制表后一直以各种理由推脱,或是讲会计没结算好,要么就是公司内部调整没接到划款通知,现在都是说公司比较困难无划款通知。”这位商户感觉到:网商网公司是在有意在欺骗他们。

  据了解,Yourspay的角色是支付中介,充当着国内商户和国外收单行的中介角色。一位外贸商户介绍,国外客户如果在国内的外贸网站购买商品,想用信用卡支付,需要通过国内银行和国外银行做结算,而商户一般没有实力去和国内的银行直接签合同,所以就出现了一些像网商网这样的通道公司。

  作为支付通道,网商网的商业模式很简单,即通过收取服务费(以手续费的形式)赚钱。同在深圳主营外贸支付业务的钱宝支付相关负责人告诉记者,他们收取的交易手续费从2%~5%不等,主要因各合作商收取的成本费不同所致。

  据了解,包括Yourspay在内的一些支付通道是默许仿牌商户接入的,因为风险较大,所以只能通过高手续费来保障支付公司的利益。但是,Yourspay的收费只有4.5%,比行业中通常收取10%手续费的通道企业要低很多。然而,正是凭借低廉的手续费,Yourspay招揽到了大量的网商,其中也不乏销售仿牌的外贸商。

  早已离职的网商网员工小余介绍说,因为仿牌生意存在强劲的需求,甚至一些国外客户明知是仿牌也愿意购买,所以支付通道关关停停,总有企业愿意冒这个风险。他表示,他在公司时,网商网的业务开展得很好。

  在江苏经营外贸电商业务的小刘表示,他当时正是看到Yourspay的网页做得还行,客服服务也不错,因此就草率签了合同。然而,后来发生的事情对于初进入者来说,无疑是当头一棒。小刘的公司限于资金压力,只选择了Yourspay一家合作,并没有像一些成熟的外贸电商一样开通多个支付通道。在被网商网占用预付款后,小刘手里已经没有了创业资金,现在只能重新去打工。

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