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玛花纤体关店风波背后:预付卡“便宜”了谁?

2018-07-30作者:采集侠来源:网络整理次阅读


  【中国经营网综合报道】近日,一向以“高端大气上档次”为卖点的美容会所——玛花纤体却突然陷入了关店风波。据媒体报道,其在上海的多家门店相继停止营业,员工也欲展开讨薪维权。同时,此次事件也再一次将部分行业所存在的预付卡乱象暴露在外。

  据每日经济新闻近日接到多位消费者曝料后走访玛花纤体中山公园龙之梦门店发现,原本周末属于高峰期的玛花纤体大门紧闭。

  随后,在玛花纤体大宁店中,每日经济新闻也看到,店里仅有三位工作人员留守,但不再营业。

  对此,报道还援引一位工作人员介绍表示,“我们最后一个月的工资也没发,处理好善后服务我们也会离开。”该工作人员说,“我们也是昨天晚上才得到消息,主要是内地这边的英国老板卷款走了,我们客户也挺多的,因此钱应该不少,这家店估计还有两三天也就要关门了。”

  另外,值得注意的是,这位工作人员还透露,今年8月玛花纤体内地的业务已经发生了变化,当时英国老板走访了每一家门店。“上海地区知道消息比较早,预计其他地区的门店还不知道这些消息。华东、华北、华南地区未来基本都会关店,发生这种事情我们也很惊讶。”

  实际上,早在今年10月玛花纤体已有关店的迹象。每日经济新闻援引《东方卫视》报道称,今年10月15日,玛花纤体内地第一家门店梅龙镇伊势丹店因租约到期,率先关店。随后五角场店等多家门店因拖欠租金、水电费等原因被迫歇业。

  “比如大宁店等房租都没有续约,并且很多水电费等后续费用都没有交。”前述工作人员说,“凡是来咨询的消费者我们都会告诉他们下周一(12月9日)集体到徐汇区工商局备案。”

  内地业务已被母公司出售

  与此同时,另外一个值得注意的消息是,玛花纤体的母公司——瑞士丽研国际集团,已于今年出售了其在内地的相关服务。

  据东方早报报道,公开资料显示,玛花纤体是丽研国际集团旗下的纤体品牌,1986年在香港开设了第一家纤体中心。2004年4月,玛花纤体中国内地第一家纤体中心落户于上海高档消费区——梅龙镇广场,至今已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都等地开设了50家分店。

  2004年,玛花纤体进入上海,共开设过9家门店,在鼎盛时期平均每家门店会员数多达5000人,购卡金额相当可观。但今年10月中旬,玛花纤体梅龙镇伊势丹店因租约到期,率先关闭。随后问题也接踵而来。

  昨日,玛花纤体的内地官网已无法访问,其香港官网上的一则声明称,公司已于今夏出售了其在内地地区关于纤体和护肤品牌的业务,但在我国香港、澳门和东南亚地区会继续经营。由于已经出售中国内地业务,玛花纤体表示“不再在中国内地为客户提供服务”,而对于现有会员的善后处理事宜,并未在声明中提及。

  而每日经济新闻也在昨日拨通了中环玛花纤体店电话,一位工作人员称,内地的玛花纤体在三四个月之前已经和香港的没有任何关系了。

  对此,第一财经日报也报道称,对于丽研国际撤出内地市场和玛花纤体的突然“倒闭”,有行业分析人士猜测,或许与公司经营状况有关,“中国美容纤体市场目前处于一个高度分散、野蛮生长的状况。品牌众多,玛花纤体只是其中之一。随着房租、人力成本不断上升,市场竞争愈加激烈,企业打价格战,产品质量问题等风波不断,不排除集团选择放弃内地市场,以专注其他优势市场。”该人士认为。

  预付卡乱象难解

  事实上,此次玛花纤体关店风波的背后,所暴露出的预付卡乱象,也是部分行业长期遭到诟病的一个问题。而预付卡的存在虽然在一定程度上为消费者提供了便利,但频繁曝光的有关于商家突然关店,预付卡退还无门的新闻,也不得不令消费者怀疑,预付卡究竟“便宜”了谁。

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